Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului www.21mxm.ro, operat de 21MXM SRL. Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea integrală a prezentelor condiții.
1. Informații despre companie
21MXM SRL
CUI: 49738800
Nr. Reg. Com.: J40/5148/2024
Adresă: Str. Grințieșului 1, Sector 6, București, România
E-mail: contact@21mxm.ro2. Obiectul activității
21MXM produce și comercializează postere printate pe canvas, realizate exclusiv la comandă și complet personalizabile.
3. Utilizarea site-ului
Utilizatorul se obligă:
- să nu folosească site-ul în scopuri frauduloase;
- să furnizeze date reale la plasarea unei comenzi;
- să nu copieze sau distribuie conținutul site-ului fără acordul companiei.
4. Prețuri și plăți
- Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.
- Plata se face exclusiv cu cardul (Visa/Mastercard) prin sistemul securizat Revolut.
- Comanda este procesată numai după confirmarea plății.
5. Caracterul personalizat al produselor
Toate produsele sunt realizate la comandă, pe baza personalizării efectuate direct de client.
21MXM nu produce stoc și nu vinde produse standard.6. Confirmarea comenzii
După plasarea comenzii, clientul primește un e-mail de confirmare.
21MXM își rezervă dreptul de a refuza comanda dacă:
- informațiile sunt incomplete sau incorecte;
- plata nu a fost finalizată.
7. Drepturile de autor
Toate designurile, fotografiile, template-urile și materialele grafice de pe 21mxm.ro sunt proprietatea 21MXM SRL.
Este interzisă reproducerea, distribuirea sau folosirea lor în scop comercial fără acord scris.8. Limitarea răspunderii
21MXM nu răspunde pentru:
- întârzieri datorate firmelor de curierat;
- erori rezultate din utilizarea necorespunzătoare a site-ului;
- eventuale diferențe minore de culoare cauzate de setările monitorului clientului.
9. Politica de retur
Produsele personalizate nu pot fi returnate decât în caz de:
- produs greșit
- produs deteriorat
- defect de fabricație
Cererile se trimit la contact@21mxm.ro în max. 48h de la primirea coletului, cu fotografii relevante.
10. Modificarea termenilor
21MXM poate modifica Termenii și Condițiile fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată este aplicabilă din momentul publicării.
